雪佛兰品牌之夜,再一次刷新了我对雪佛兰的勇于尝试的印象,传统的高大上的品牌之夜,竟然选择了一个最接地气的场地,安徽合肥的一家雪佛兰4S店,这家店跟其他的五百多家雪佛兰经销店一样,最新的品牌标准的装修,没有什么特别。就是每位消费者经常接触的普通的4S店,硬是让雪佛兰做成了一个体验雪佛兰品牌精神的精简而高度浓缩的旅程。这得给雪佛兰团队一个大大的赞。

庆幸的是,这是一篇自媒体的文章,不需要按照严格的新闻采写的格式来撰写,因为虽然是精简而浓缩,但这短短的一个多小时里面,全长不到1公里的路程,却传递出来雪佛兰过去这五年的每一份梦想与努力,想用一篇千来字的文章去完全呈现,是不现实的。所以,我也只能选其中一些让我印象深刻,或者说打动了我的细节,具体说说现场的情况,提供给大家另外一个侧面去了解现场,去了解雪佛兰关于“梦·创未来”的这个大梦想。

2015年,雪佛兰发布“梦·创未来”全新品牌主张。
2016年,雪佛兰以全新品牌主张“梦·创未来”,加速产品布局。
2017年,探界者上市、Redline车型亮相,双元产品体验平台不断深化。
2018年,Redline全面上市,强化雪佛兰年轻化形象。
2019年,焕新产品阵营,引入RS车型,传递“年轻、运动、时尚、科技”气质。
这是雪佛兰“梦·创未来”的五年,这五年可以简单概括成两个词:梦想与年轻。而支撑这两个词的却是实实在在的文化、服务、科技与产品这些维度。2019品牌之夜的现场,就是按照这四个维度,连成了一条雪佛兰品牌之旅。而在每一个节点上,都有打动我的地方。下面和大家一起看看。

在文化馆里面,有坚持梦想的赛车手,有享受一杯野外咖啡的荒野求生达人,也有一群普通的支教老师。红粉笔活动是雪佛兰一个非常经典的文化项目了,到今天,做了有十几年了。里面打动我的不是支教这种形式,而是支教的内容。场馆里面场景式再现了支教的场景,一位老师在用简单易懂,又容易接受的方式,在向学生们讲授“隐私”:“小朋友们都会穿泳衣,那么泳衣所遮住的地方,就是你们的隐私”。小朋友身体的隐私,小朋友如何保护自己的隐私,红粉笔的支教不仅是语文数学等文化知识了,而是与时俱进地培养学生关于自己,关于人,关于保护的知识,而这些知识,就连一线城市的学校者也没能很好地完成,但红粉笔在做了,这是非常开放的一种心态,也是非常前卫的一种做法,也是雪佛兰尽心尽力的表现,就这是雪佛兰的梦想与年轻态度。

在服务馆,分售前服务和售后服务,打动我的环节在售后服务。细心、专注、按流程、多工序,这些售后服务的基本要求,雪佛兰当然也做得很好了。其中技术经理说到,得益于上汽通用整个体系的支持,售后的服务才能做得如此好。是的,“体系”这两个字。这两个字代表的是公司上下一体,团队之间紧密配合。有两个简单的例子。一是故障的维修。雪佛兰做到了整车研发工程师到售后服务的技师,都能迅速地沟通,以及时地帮助客户解决问题。有这样的支持,其实是没有解决不了的问题的。第二个例子是专用工具。在现场,技术经理掀开了一块蓝布,蓝布下面是一个蓝色的架子,架子分为好多列,每一列上都挂满了工具,这是雪佛兰专用的维修工具。用一般的工具其实也能完成任务,但是专用工具才能保证完美,所以,体系的作用又展示出来了。对于专用工具的研发,体现了一个车厂对于细节的要求,对于完美的追求。“体系”是雪佛兰追求的梦想与年轻的有力支持。

前两个馆都是沉浸式的场景体验,科技篇是主持人在向我们介绍。发动机、变速箱等科技的先进性在雪佛兰的车型中,都能一一感受到。但是整车生产过程的科技,你可能就不怎样了解了吧?其中有非常重要的一环——监控!如何用科技来监控整个生产过程,不同的工序中的质量如何保持一致呢?雪佛兰工厂其中的一个科技就是一颗小螺栓。从第一道工序开始,这颗螺栓就被安装在零件上,然后这个零件所经过的每一道工序都会被记录下来,并实时地在电脑里面和模型对比,确保把误差控制在最小的范围,再配合某些工序特有的照相机、激光测量仪等,整个产品质量的监控实施到每一个零件,每一台车。这就是雪佛兰产品里面的科技,它保证了雪佛兰的梦想与年轻。

雪佛兰品牌之夜的重头戏落在最后一个馆,两款全新产品的亮相。其中一款是中大型旗舰SUV开拓者( BLAZER),它以4.999米的车长强势进入七座SUV区间,搭载2.0T智能可变缸发动机和9速HYDRA-MATIC智能变速箱,将与途昂、汉兰达、锐界等展开正面的竞争。另一款是雪佛兰引进国内的第二款纯电城际轿跑畅巡(MENLO),采用源于FNR-X概念车的运动轿跑造型设计,正向开发,应用更可靠高效的电动车科技以及最新一代MyLink+智联系统,引领雪佛兰品牌科技新体验。全新的产品正是雪佛兰梦想与年轻的最好诠释。

梦·创未来,雪佛兰做到了!
这就是雪佛兰2019的品牌之夜,这就是雪佛兰的四个馆,这也是雪佛兰这五年努力的结晶。“梦·创未来,传递“年轻、运动、时尚、科技”气质。我觉得,雪佛兰做到了。

原文始发于微信公众号(百一购车班BYAUTO):60分钟,4个场馆,500米路程,探秘雪佛兰为梦想努力的5年
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